Paris, le 22 mars 2013 – Altitude Software, (Easyphone en France), leader des solutions de gestion de centres de contacts multicanal, s’est vu décerné le prix « Produit de l’année 2012 », par le groupe de presse TMC, pour sa suite logicielle Altitude uCI™ 8.
« Nous avons sélectionné Altitude Software comme lauréat du prix « Produit de l’Année » pour sa contribution majeure aux avancées technologiques de la relation client. Altitude uCI 8, sa nouvelle version majeure de la suite de gestion des interactions client a démontré son excellence et le ROI qu’elle apporte aux sociétés utilisatrices » déclare Rich Tehrani, CEO de TMC. Continue reading
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